A Secretaria de Trabalho e Juventude, da prefeitura da Vitória, concluiu mais uma etapa de capacitação do Projeto de Modernização do Comércio da Mata Sul, realizado pelo SEBRAE em parceria com o governo municipal.
Voltada para empresários do comércio varejista da Vitória de Santo Antão, o módulo de Gestão Empresarial Integrada, de 15h, teve como finalidade obter uma visão geral dos influenciadores de cada negócio, proporcionando ao empresário a possibilidade de interação e intervenção. A intenção, segundo os consultores, é quebrar o paradigma do lado técnico da gestão, demonstrando que é possível transformar o conhecimento adquirido em gestão integrada, ganhando em eficácia empresarial.
Para chegar a esses resultados foram abordados temas como as características das expectativas do empresário; as características das expectativas do colaborador, fornecedor e clientes; os fundamentos da eficácia empresarial, e como transitar da eficácia para a excelência empresarial.
O plano de capacitação ainda reserva a partir do dia 29 de maio mais quatro módulos sobre os melhores caminhos para aprimorar a gestão de um negócio. Estarão em pauta Planejamento Estratégico na Medida; Gestão da Inovação-Inovar para Competir; Atendimento ao Cliente, e Técnicas de Vendas.
As ações são resultados do mapeamento de uma equipe de consultores contratados pelo SEBRAE. Em Vitória, a capacitação é coordenada pelo secretário de Trabalho e Juventude, Ronaldo de Deus e conta com parceiros como o SENAC, CDL e Associação Comercial.