A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) informou o horário de funcionamento dos bancos no período de Natal e Ano Novo. Quem ainda precisa comparecer à uma agência antes de o ano acabar deve se programar para não ficar na mão.
No dia 24 de dezembro, próxima segunda-feira, as agências bancárias abrem para atendimento ao público em horário especial. Confira na tabela abaixo o horário de funcionamento dos bancos nesse dia.
| Regiões | Hora Local | Hora de Brasília |
|---|---|---|
| Estados com horário igual ao de Brasília-DF | 9h às 11h | 9h às 11h |
| Estados com diferença de 1 hora em relação à Brasília – DF | 8h às 10h | 9h às 11h |
| Estados com diferença de 2 horas em relação à Brasília – DF | 8h às 10h | 10h às 12h |
| Estados com diferença de 3 horas em relação à Brasília – DF | 7h às 9h | 10h às 12h |
Os bancos estarão fechados no dia 25 dezembro, mas funcionam em horário normal nos dias 26 e 27.
Segundo a Federação, o dia 28 de dezembro, próxima sexta-feira, será o último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes.
Já no dia 31 de dezembro (segunda-feira), as instituições financeiras não vão abrir para atendimento, assim como no dia 1º de janeiro de 2019.
A orientação da Febraban é para que a população utilize os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Informações do Portal Exame