As imagens do Centro de Vitória de Santo Antão, na manhã desta quinta-feira (30), véspera de feriado, pode até remeter a um dia comum. Mas, vivendo em estado de calamidade em virtude da pandemia da Covid-19, a cidade tem números nada normais. A última atualização da Secretaria Municipal de Saúde, ontem (29), mostrou que 74 pacientes foram confirmados e 15 mortes foram registradas em virtude da doença. As mudanças provocadas pelo vírus, entre elas econômicas, têm impactado diretamente na vida dos vitorienses. O saque do auxílio emergencial de R$ 600, pago governo federal, é a esperança para muitos.
O pagamento do benefício em espécie começou na última segunda-feira, seguindo calendário da Caixa Econômica Federal, que vai de acordo com o mês de nascimento. Contudo, se as agências já registravam grande número de pessoas antes do auxílio, após o anúncio do programa a quantidade de procura dos clientes aumentou.
Como registrado pelo Blog Nossa Vitória nesta quinta, uma verdadeira multidão chamava atenção nas filas que dobravam as ruas do Centro do município. Bombeiros civis, contratados pela Prefeitura de Vitória, tentavam controlar as filas, com distanciamento recomendado pelos órgãos de saúde. No entanto, muitos dos populares não seguiam as orientações. Equipes também estavam realizando a entrega de máscaras descartáveis e disponibilizando álcool em gel para higienização das mãos. Mesmo com as vias do Centro interditada para veículos, motos circulavam na área.
Em frente às lotéricas e a agência da Caixa, na Avenida Mariana Amália, era grande a aglomeração de pessoas. Nas calçadas próximas ao banco, duas longas filas – uma para clientes preferenciais e outra para os demais – se formaram. Pessoas chegaram a dormir na fila para tentar garantir o atendimento. “Tentei várias vezes pelo celular e não consegui. Tive que vir aqui para ver se consigo resolver. As contas e a fome não esperam, né?”, disse Fabiana Silva. Sob chuva e sol, os populares reclamaram ainda da central disponibilizada para tirar dúvidas. “A gente liga e não pega. É muita humilhação para conseguir esse dinheiro. Só estamos aqui porque precisamos”, desabafou Maria da Conceição.
Em nota, a Caixa informou que o aplicativo Caixa Tem registrou milhões de acessos nos últimos dias, sendo que mais da metade é de usuários que não têm direito ao Auxílio Emergencial. O banco recomendou que somente os brasileiros que receberam o Auxílio Emergencial pela Poupança Social Digital acessem o app Caixa Tem. “A prioridade ainda é manter o atendimento digital, por meio do cadastramento por app e site e a movimentação do benefício pelo Caixa Tem. Desta forma, o banco reforça o pedido para que a população só se dirija às agências e casas lotéricas em último caso”, disse.
Ainda segundo o texto, agências em diversas partes do País registram grandes filas e aglomerações de pessoas que não fazem parte do público alvo do atendimento presencial. “Vale lembrar que quem recebeu o crédito em poupança da CAIXA pode movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras. Os beneficiários do Bolsa Família elegíveis para receber o auxílio receberão o crédito no mesmo calendário e na mesma forma do benefício regular”, informou.
