Procon multa em R$ 50 mil agências com filas desorganizadas e aglomerações
Em mais um dia de filas e aglomeração em frente às agências da Caixa Econômica Federal, o Procon-PE divulgou que, nesta segunda (27), chegou a R$ 1,1 milhão o valor das multas aplicadas ao banco, por descumprimento de regras para evitar a propagação do novo coronavírus. Em coletiva de imprensa, o secretário estadual de Saúde, André Longo, disse que a empresa “tem deixado muito a desejar” na organização do pagamento do auxílio emergencial de R$ 600, do governo federal.
Somente nesta segunda-feira (27), foram encontradas irregularidades em mais seis agências bancárias: do Teatro Marrocos, Espinheiro e do Pina, todas no Recife, além das agências localizadas em Barreiros, Vitória de Santo Antão e Serra Talhada, no interior. Pela manhã, a população enfrentou chuva e alagamentos para liberar o saque.
O Procon pode multar em R$ 50 mil cada agência que registrar as filas. Também nesta segunda (27), o órgão fiscalizou agências já multadas anteriormente e que continuam praticando as irregularidades. São elas: Casa Amarela e Encruzilhada, na capital, e Ipojuca, no Grande Recife.
Segundo o Procon, “todas as agências penalizadas possuem aglomerações e filas sem o devido distanciamento entre os consumidores, como orientado pelas autoridades sanitárias”. De acordo com André Longo, a saída para os bancos tem aumentado a disseminação de casos da doença Covid-19. No Recife, no feriado de Tiradentes, o fechamento dos bancos fez com que 140 mil pessoas ficassem em casa, segundo a prefeitura.
“Situações como essa, do auxílio emergencial, têm causado um dano muito grande em relação ao distanciamento social, na medida em que as pessoas, por necessidade, a gente entende que é uma necessidade, estão indo aos bancos, mas os bancos não têm ajudado. Aqui o papel da Caixa Econômica Federal, que realmente tem deixado muito a desejar na organização desses processo. A gente precisa dizer isso também. Algumas pessoas também não têm seguido regras básicas nesse processo, mas isso, sem dúvida nenhuma, é responsável por uma ampliação no número de casos”, disse.
O Procon recomendou que os bancos tenham funcionários para organização das filas formadas na parte interna e externa do estabelecimento, realização de triagem para verificar se a demanda pode ser solucionada sem precisar entrar na agência, disponibilização de produtos para higienização e atendimento preferencial para idosos e pessoas consideradas do grupo de risco.
O G1 entrou em contato com a Caixa Econômica Federal, mas não recebeu resposta até a última atualização desta reportagem.
Informações do G1 PE