O encontro, promovido pelo Instituto Fecomércio, acontece em Vitória de Santo Antão e busca trazer soluções para inovação neste momento de crise
De acordo com o relatório da Webshopper de 2014, o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 28,8 bilhões em 2013, chegando a 88,3 milhões de número de pedidos feitos via internet. Mas apesar do e-commerce aparecer com números favoráveis, o processo de troca e devolução de produtos, o prazo de entrega e a analise das políticas de preços nos canais online e offline são pontos que ainda precisam alavancar no Brasil. Como este novo modelo mudou a relação dos varejistas com os consumidores, o Instituto Fecomércio e o Senac, em parceria com o Sebrae-PE, irão promover na próxima terça-feira (18), às 18h, no Vitória Park Shopping, em Vitória de Santo Antão (PE), o terceiro Ciclo Empresarial – A evolução do e-commerce no setor de comércio de bens, serviços e turismo.
Na pauta, as principais tendências do e-commerce e os impactos para o setor de comércio de bens, serviços e turismo do estado de Pernambuco. O ciclo busca levar conhecimento e atualização sobre as principais tendências e cenários desse modelo de negócios para os empresários locais através de palestra e painel de debate.
De acordo com a diretora-executiva do Instituto Fecomércio, Brena Castelo Branco, o comércio eletrônico está em um ótimo momento e pode ser explorado como uma boa saída nesta hora de crise. “Queremos trazer informações sobre as novas tendências aos empresários e, com isso, fazer com que eles entrem no ciclo de desenvolvimento e encontrem soluções”, explica Brena. Para a presidente é necessário perder o medo da venda digital como um concorrente direto da loja física. “Pelo contrário, elas funcionam como um ‘showroom’, fazem o papel de encantar o cliente e fazê-lo sentir diversas sensações, não vão desaparecer, mas precisam se renovar”, acrescenta.
Na programação, palestra sobre o marketing digital, redes sociais, e o impacto dessas ferramentas para o comércio, com Fernando Kimura, colunista do site Mundo do Marketing. E painel de debates sobre os desafios e tendências do e-commerce com os empresários Fábio Freire, da QE2 tecnologia, responsável pelo desenvolvimento do aplicativo Findup; Carlos Sampaio, da Cittati Tecnologia, desenvolvedor do CittaMobi; Valdir Nagem, superintendente do Vitória Park Shopping e Ricardo Guthmann, representante da Claro no Nordeste.
III Ciclo Empresarial – A evolução do E-commerce e como esta tendência impacta o setor de comércio de bens, serviço e turismo.
Local: Vitória Park Shopping
Data: 18.08
Horário: Das 18h30 às 21h30
Público alvo: Empresários e potenciais empresários
PROGRAMAÇÃO DO EVENTO
18h às 19h – Credenciamento
19h às 19h30 – Abertura
Fala institucional de representante do Sistema Fecomércio e do município.
19h30 às 20h15 – Palestra Temática
Marketing Digital, Redes Sociais e o impacto destas ferramentas para o comércio – Fernando Kimura
20h15 às 21h15h – Painel de Debate
– Fábio Freire ( QE2 Tecnologia ) Aplicativo Find Up
– Carlos Sampaio ( Cittati Tecnologia ) Aplicativo CittaMobi
– Valdir Nagem (Superintendente do Vitória Park Shopping)
– Ricardo Guthmann ( Representante da Claro Nordeste)